Claro é multada em R$ 9,3 milhões por cobrança indevida de serviçosClaro lança novo app para gerenciar linha móvel no iPhone e Android

Estes são os planos que sofreram alteração: Os planos com franquia de 10 GB e 15 GB permanecem inalterados, custando R$ 129,99 e R$ 179,99 por mês, respectivamente. Os valores são referentes a São Paulo (DDD 11) na opção de conta digital com débito automático e fidelização por 12 meses. Quem preferir receber o boleto físico e pagar manualmente precisa somar R$ 10. Todos os planos incluem ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora, inclusive DDD. O tráfego é liberado para WhatsApp, Instagram, Facebook (incluindo Messenger), Waze, Cabify e Claro Música. Além da franquia de internet, há outra franquia exclusiva para serviços de vídeo, do mesmo tamanho do pacote de dados principal. Sendo assim, quem contrata o plano de 8 GB terá outros 8 GB exclusivos para assistir YouTube, Netflix, NET Now e Claro Vídeo. Clientes do combo residencial com banda larga, TV por assinatura e telefone fixo recebem o dobro da franquia no celular e o dobro de velocidade na internet fixa. Outra vantagem é que todo pós-pago da Claro inclui o Passaporte Américas, que permite utilizar o plano brasileiro em 18 países das Américas, incluindo destinos muito procurados por brasileiros como Argentina, Chile e Estados Unidos. O plano mais caro, com 100 GB de internet, traz o Passaporte Mundo, com cobertura em 80 países incluindo Américas, Europa, África, Ásia e Oceania. É possível compartilhar o plano com até 5 linhas dependentes, dependendo da opção escolhida. O custo mensal é de R$ 39,90 para cada chip. O novo portfólio chegou a ser disponibilizado durante a Black Friday: quem fez a contratação durante o período de promoções levou a franquia de internet em dobro por um ano.

Claro também aumentou internet no pré-pago

Conforme divulgamos por aqui, a Claro recentemente remodelou o portfólio do pré-pago:

o Prezão Semanal de R$ 9,99 agora tem 1 GB a mais de internet, totalizando 3 GB por semana considerando o bônus de renovação semanal. Considerando que um mês possui quatro semanas, é possível ter 12 GB de internet por R$ 39,96.o Prezão Mensal agora tem 6 GB de internet, sendo 3 GB do plano e outros 3 GB de bônus. Ele custa R$ 34,99 em São Paulo (DDD 11), mas pode custar até R$ 19,99 em outras regiões.

Qualquer opção do pré-pago da Claro inclui ligações ilimitadas para qualquer operadora (inclusive DDD) e WhatsApp sem descontar da franquia.

Os planos da TIM, Vivo e Oi no pós-pago

A mudança da Claro é muito bem-vinda, e deixa os planos mais competitivos:

o plano pós-pago de entrada da TIM já tinha 8 GB, mas custa R$ 119,99. Além disso, o plano de 50 GB da operadora concorrente já custava R$ 249,99. No entanto, apenas as opções de 15 GB em diante da TIM incluem algum benefício de roaming internacional – o cliente tem direito a 7 dias de WhatsApp grátis por mês enquanto fora do país.a Vivo cobra R$ 429,99 com a mesma franquia, mas com direito a outras três linhas compartilhando o plano. O titular tem diárias ilimitadas de roaming internacional nas Américas e Europa, enquanto os dependentes possuem 7 diárias por ano para usar em todo o mundo.a Oi basicamente aposta todas as suas fichas no plano de R$ 99,90, que possui 50 GB de internet (100 GB durante a Black Friday) e tráfego ilimitado para Netflix, YouTube, Instagram, Facebook (incluindo Messenger) e WhatsApp. Não há nenhum benefício de roaming internacional. Claro aumenta franquia de internet em planos p s pagos sem mudar pre o   Tecnoblog - 71